Transformer les conflits en opportunités : régulation de tensions et confrontations constructives

16 & 17 mars 2026  · 

Transformez les tensions en leviers de coopération !

Dans les organisations, les désaccords sont inévitables… et précieux. Ce qui compte, ce n’est pas l’absence de conflits, mais la capacité à les traverser de manière constructive. Cette formation vous propose de découvrir une autre manière d’aborder les tensions : non comme des menaces, mais comme des occasions d’apprendre, de s’ajuster, de grandir ensemble.

 

Objectifs

Au terme de ces deux jours, vous serez capable de :

  • Comprendre les mécanismes des tensions et des conflits.
  • Réguler les émotions et adopter une posture assertive.
  • Pratiquer l’écoute active et le feedback constructif.
  • Choisir la stratégie relationnelle adaptée à chaque situation.
  • Transformer les divergences en opportunités de coopération.

 

Pour qui ?

Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant :

  • Fluidifier ses relations professionnelles.
  • Renforcer la qualité de la coopération dans son équipe.
  • Apprendre à mieux gérer les tensions, désaccords et malentendus.

Managers, chefs de projets, membres d’équipes pluridisciplinaires, professionnel·les du lien… soyez les bienvenu·es !

 

Au programme

Jour 1 : Changer de regard sur le conflit

  • Distinguer conflictualité et violence.
  • Comprendre la spirale d’escalade.
  • Identifier les filtres de communication.
  • Créer les conditions de la sécurité psychologique.

Jour 2 : S’outiller pour agir concrètement

  • Développer son assertivité.
  • Donner et recevoir du feedback.
  • Identifier son style de résolution de conflit.
  • Appliquer les outils sur des cas réels et élaborer son plan d’action.

 

Méthodologie

Une pédagogie vivante, expérientielle et engageante :

  • Apports brefs, exercices pratiques, mises en situation.
  • Cas réels, feedbacks croisés, outils concrets.
  • Échanges en intelligence collective.
  • Supports pratiques fournis à la fin.

 

Formateur·rices

Jean-Philippe Dor & Carole Janssens, facilitateur·ices chez KunVivo, expert·es en intelligence collective et en régulation des tensions dans les collectifs. Une approche humaine, ancrée et pragmatique.

 

📌 Infos pratiques

  • Durée : 2 jours
  • Lieu : en présentiel, dans le Brabant Wallon
  • Prix : 
    • 300 € HTVA pour les particuliers, petites assoc’
    • 450 € HTVA pour les entreprises, associations, ONG
    • Pauses incluses, repas de midi à apporter par vous-même
    • Le prix ne doit pas être un obstacle. Si nécessaire, appelez-nous pour en parler
  • Groupe : 6 (minimum pour confirmer la formation) à 12 participant·es
  • Supports : fiches-outils synthétiques incluses

 

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